Chez ly-machining, nous comprenons que la livraison à temps est essentielle. Bien que nous disposions de systèmes robustes pour prévenir les retards, notre politique en cas d'ajustement de calendrier rare est centrée sur une communication immédiate et transparente de retard de livraison. En cas de problème imprévu affectant votre planning de projet, votre chef de projet dédié vous contactera immédiatement pour fournir une explication claire du retard et présenter une nouvelle date de livraison réaliste.
Notre priorité est de réduire tout impact sur vos opérations. Nous présenterons un plan de contingence de production, qui peut inclure des options telles que l'accélération des processus restants ou l'organisation d'expéditions partielles de pièces terminées. Nous croyons que maintenir la transparence de la chaîne d'approvisionnement est essentiel pour un partenariat solide. Notre objectif est de travailler en collaboration avec vous pour trouver la meilleure solution possible et vous tenir pleinement informé à chaque étape.
Avantages et Inconvénients de notre approche de gestion des retards
Avantages :
- Transparence immédiate : Vous n'êtes jamais laissé dans l'incertitude ; nous fournissons des informations claires et honnêtes dès qu'un retard potentiel est identifié.
- Résolution collaborative de problèmes : Nous travaillons avec vous pour trouver une solution qui correspond le mieux à vos besoins, comme des expéditions prioritaires ou partielles.
- Confiance maintenue : Une communication ouverte renforce notre engagement envers votre projet et construit un partenariat à long terme plus solide.
Inconvénients :
- Reconnaissance de la perturbation : Le processus reconnaît une perturbation par rapport au plan initial, que nous nous efforçons toujours d'éviter.
- Concentrez-vous sur la résolution, pas sur la prévention : Ce processus est réactif ; notre objectif principal reste les mesures proactives pour éviter que des retards ne se produisent en premier lieu.
Comment nous procédons
Au moment où un retard potentiel est signalé par notre système de surveillance, le chef de projet évalue la cause profonde et l’impact. Il vous contacte alors immédiatement avec un rapport complet et un plan d’action clair qui décrit le calendrier révisé et les solutions proposées.
Résultats Attendus
Vous vivrez un processus de résolution géré professionnellement qui minimise les perturbations, vous maintient en contrôle avec des informations claires, et renforce votre confiance en ly-machining en tant que partenaire fiable.
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